Вопросы и ответы


1. Какая длительность концерта?

1.5 часа


2. Будет ли запись эфира?

Нет, только прямой эфир.


3. Не получил ничего на e-mail

Проверьте спам и прочие папки с авто-сортировкой.
Или просто зайдите в раздел МОИ ЗАКАЗЫ на главной странице сайта - там размещен ваш код для просмотра концерта. Не обязательно его искать в почте :)


4. После оплаты ссылка на онлайн должна придти на e-mail только к 15 декабря?

Ссылка для просмотра: online.temnikova.ru - сайт, где вы и покупали билет. Код для просмотра в разделе МОИ ЗАКАЗЫ. Даже не нужно искать в e-mail. В день концерта все покупатели получать SMS со своим кодом, в качестве напоминания эфира.


5. А могу ли я за свои T$ купить 2 билета (себе и другу)?

Нет


6. Когда доставка товаров идущих с билетами?

Отгрузка всего состоится в течение 7 дней с момента окончания концерта. Все будет отгружено до Нового года.


7. Как выбрать размер?

Все покупатели билета с футболкой зайдя на сайт увидят сообщение, о необходимости заполнить данные о размере и адресе доставки.


8. За чей счет доставка?

За счет покупателя в зависимости от вашей географии.


9. Футбы за покупку билетов и футбы за поддержу комментами отличаются?

Да, два разных дизайна.


10. А футболки будут с новым дизайном выпущенным специально к концерту или это будут с temnikova.shop?

Это лимитированный тираж выпущенный маленьким тиражом только к концерту и и никогда не будет продаваться более, на temnikova.shop в том числе.


11. Футболки такие же, как и на temnikova.shop - оверсайз с NFC-чипами?

Да, будет наше фирменное собственное лекало с NFC-чипами.


12. Что такое Digital-автограф?

Это постер в виде PDF-файла, который будет подписан с вашим именем и моей подписью.


13. Автограф за комменты и за билет разный?

Да


14. Как можно посмотреть на футболку?

Это сюрприз к Новому году. Нельзя же раскрывать всё, так не интересно. :)


15. Я по ошибке купил за T$ не тот билет, могу ли я его вернуть?

Нет. В соответствии с правилами программы лояльности TEMNIKOVA BANK возврата T$ не существует! Если вы покупали за рубли, то в соответствии с ФЗ-2300-1 непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. День покупки не берется в расчет.